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ChatGPTに何を頼めばいいか分からない人へ｜仕事で使えるAI活用例10選
ChatGPTを仕事に使ってみたい。でも、いざ画面を開くと「何を入力すればよいか」「業務情報を入れてよいか」が分からず手が止まる。最初は仕事を丸ごと任せず、公開しても問題ない短い下書き・整理・比較案づくり・チェックのように、自分で正誤を確かめられる作業から試します。
最初の15分で試すなら、「送信前の文章チェック」から
はじめての人は、実際に送る前のメールや社内メモをそのまま貼り付けるのではなく、固有名詞・金額・案件名を伏せた短い下書きで試します。出力を採用するかではなく、どこを人が直す必要があるかを知るためのテストです。
- 公開しても困らない100〜200字の下書きを選ぶ。顧客名、個人名、未公開の数値、契約内容、認証情報は入れません。
- 「誤字・曖昧な表現・確認が必要な事実」を分けて指摘させる。文章を完成させる指示より、確認箇所を見つける指示の方が検証しやすくなります。
- 原文と見比べ、使えた指摘だけを残す。日付、金額、固有名詞、相手との約束は、AIの回答ではなく原文・公式情報で確認します。
| 最初の用途 | 入力してよい例 | 入力しない例 | 人が確認する項目 |
|---|---|---|---|
| 文章チェック | 匿名化したメール下書き | 顧客名、契約金額、個人情報 | 宛先、日付、約束、事実関係 |
| 会議メモの整理 | 架空例・公開済みのメモ | 録音データ、未公開の議事内容 | 決定事項、担当、期限、同意 |
| 資料構成 | 公開情報から作った論点メモ | 社内限定資料の全文 | 根拠、数字、引用、結論 |
| タスク整理 | 匿名化した自分用メモ | 他者の評価・人事情報 | 優先順位、担当、締切、合意 |
ChatGPTに何を頼めばいいか分からない理由
ChatGPTが使いづらく感じる理由は、能力が足りないからではなく、頼む作業が大きすぎたり、目的があいまいだったりすることが多いです。「メールを作って」だけでは、誰に向けた文章か、何を伝えたいのか、どのくらい丁寧にしたいのかが分かりません。
仕事で使うなら、まずは「完成させる」よりも「考える前の材料を作る」「散らかった情報を整理する」「送る前に確認する」と考えると使いやすくなります。文章作成の詳しい使い方は、AIで文章作成を効率化する方法でも紹介しています。
個人向けChatGPTと組織向け利用は、データの扱いを分けて考える
個人用のChatGPTでは、設定の「Data Controls」から「Improve the model for everyone」をオフにすると、新しい会話をモデル改善に使わない設定にできます。Temporary Chatは履歴に残らず、モデル改善にも使われませんが、公式案内では最大30日間の保持と不正利用監視の可能性が説明されています。
一方、ChatGPT Business・Enterprise・EduやAPIは、公式に組織データを標準で学習に使わないと案内されています。ただし、これだけで自社の利用可否が決まるわけではありません。社内規程、顧客との契約、保存期間、接続する外部サービスの範囲を、自組織の担当者と確認してください。
仕事で使えるAI活用例10選
ここでは、AI初心者でも試しやすい仕事での使い方を10個に分けて紹介します。どれも、最終判断は人が行う前提の使い方です。
1. メール返信のたたき台を作る
受け取ったメールと伝えたい内容を入れて、返信文のたたき台を作れます。丁寧すぎない文面、短めの文面、少しやわらかい文面など、複数案を出してもらうと選びやすくなります。
以下のメールに対して、丁寧すぎず失礼のない返信文を3案作ってください。返信で伝えたい内容も反映してください。
2. 催促メールをやわらかくする
返信や提出が遅れている相手に連絡するときは、責める表現になりやすいものです。ChatGPTには、確認したい内容、希望期限、相手への配慮を入れて、角が立ちにくい文面を作ってもらえます。
以下の状況をもとに、相手を責めずに確認できる催促メールを作ってください。希望回答期限も自然に入れてください。
3. 議事録を整理する
会議メモや文字起こしを貼り付けて、議題、決定事項、未決事項、ToDoに分けると、会議後の共有がしやすくなります。会議まわりの使い方は、AIで議事録作成を効率化する方法も参考になります。
以下の会議メモを、決定事項、未決事項、ToDo、次回確認事項に分けて整理してください。
4. ToDoを抽出する
チャットや会議メモの中には、実行すべき作業が埋もれがちです。AIにタスク名、担当者、期限、確認が必要な点を表にしてもらうと、抜け漏れに気づきやすくなります。
以下の内容から、実行すべきToDoだけを抽出してください。担当者、期限、タスク内容、確認事項を表にしてください。
5. 資料構成を作る
提案資料や説明資料は、いきなりスライドを作るより、先に構成を作ると進めやすくなります。読み手、目的、入れたい内容を伝えると、スライドの順番や見出し案を出してもらえます。
以下の内容をもとに、提案資料の構成を作ってください。各スライドのタイトルと要点を1〜2行でまとめてください。
6. 図解案を出す
文章だけでは伝わりにくい内容は、フロー図、比較表、ステップ図などの形にすると理解しやすくなります。資料作成や図解の考え方は、AIで資料作成を効率化する方法でも整理しています。
以下の内容を図解する案を3つ出してください。図の種類、配置、入れる要素、伝わるポイントを説明してください。
7. タスクの優先順位をつける
やることが多いときは、ChatGPTに緊急度、重要度、締切、影響範囲を整理してもらうと、今日やることを決めやすくなります。タスク整理の詳しい考え方は、AIでタスク管理を効率化する方法を参考にしてください。
以下のタスク一覧を、今日やること、今週やること、後回しでよいこと、依頼できることに分けてください。
8. 手順書を作る
毎回同じように行う作業は、手順書にしておくと再現しやすくなります。メモを貼り付けて、目的、手順、注意点、よくある失敗に分けてもらうと、社内共有にも使いやすくなります。
以下のメモを、初心者でも分かる手順書にしてください。目的、手順、注意点、よくある失敗に分けてください。
9. 請求メールを作る
請求書を送るメール、入金確認、書類提出依頼などの定型文も、下書き作成に向いています。ただし、金額、口座情報、支払期限、契約条件は必ず人が確認してください。経理・事務の使い方は、AIとクラウド会計で経理を効率化する方法でも紹介しています。
以下の請求内容をもとに、取引先へ送る請求書送付メールを作ってください。支払期限と確認事項を自然に入れてください。
10. 文章チェックをする
送信前のメール、提案文、記事本文をチェックしてもらう使い方です。誤字脱字、分かりにくい表現、強すぎる表現、事実確認が必要な点を分けて出してもらうと、見直しがしやすくなります。
以下の文章をチェックしてください。誤字脱字、分かりにくい表現、強すぎる表現、確認が必要な事実に分けて指摘してください。
ChatGPTを仕事で使うときの注意点
AIは下書きや整理には便利ですが、出力が常に正しいとは限りません。特に、社外へ送る文章、契約、請求、法務、税務、人事評価などに関わる内容は、人が確認する前提で使いましょう。
- 個人情報、顧客情報、機密情報をそのまま入力しない
- 金額、日付、固有名詞、契約条件は必ず確認する
- 法律、税務、医療など専門判断は専門家や公式情報を確認する
- AIの文章をそのまま送信・公開しない
- 成果や時短効果を保証するものとして扱わない
試したAI活用を、説明できる実績として残す
この記事の活用例を仕事で試したら、「何を改善したかったか」「AIの出力をどこで確認・修正したか」「作業や成果物がどう変わったか」を短く残しておくと、社内評価や将来の職務経歴書にも転用しやすくなります。
次に読む記事は、困っている作業で一つだけ選ぶ
新しいツールやテンプレートを増やす前に、今日の仕事で一つだけ困っている工程を選びます。会議後なら議事録、送信前の文面なら文章作成、締切に追われるならタスク整理というように、次の記事は一つだけで十分です。
関連する詳しい記事
用途別にもう少し詳しく見たい場合は、次の記事も参考になります。
FAQ
ChatGPT初心者は何から頼むのがおすすめですか？
メール返信、文章チェック、会議メモの整理など、失敗しても自分で直しやすい作業から始めるのがおすすめです。
ChatGPTの出力はそのまま使えますか？
そのまま使うより、下書きとして確認・修正するのが安全です。日付、金額、固有名詞、約束内容は必ず確認してください。
個人情報を入れても大丈夫ですか？
個人情報、顧客情報、機密情報はそのまま入力しないようにしてください。必要な場合は、固有名詞を伏せる、数字を丸めるなどの配慮が必要です。
法務や税務の相談にも使えますか？
一般的な確認項目の洗い出しには使えますが、判断は専門家や公式情報を確認してください。契約、申告、税区分などをAIだけで決めるのは避けましょう。
無料テンプレと商談フォローOSはどう違いますか？
無料テンプレはAI活用を一つの作業で試す入口です。商談フォローOSは、粗いメモから6成果物と追客予定を作り、送信可否を赤黄緑で確認し、CSV／JSONへ書き出せる自己完結型オフラインHTMLです。個別設定や質問対応はありません。
参考にした公式情報
- OpenAI Data Controls FAQ：個人向けの学習利用設定、Temporary Chat、保持に関する説明
- OpenAI Business data privacy：Business・Enterprise・Edu・APIにおける組織データの扱い
公式情報の確認日：2026年8月30日。設定、料金、提供条件は変更されるため、実際に使う前に公式画面と所属組織のルールを確認してください。
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